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其实这个功能之前也有，只不过不是那么明显，就一个黑色的X，今天将其新增了颜色，并在后面附加了文字说明

 

很多新用户在未登录的情况下，点击了产品购买，但是此时购物车已经记录商品信息，登录后再次点击加入购物车，发现又要实名认证，完成实名认证之后，购物车里面已经被您添加了多个商品，此时我们只需要删除一些产品，只保留您需要购买的商品即可进入结账环节。

大量订单未支付都是多个产品组合生成了同一个订单，其实这些都是浏览器记住了您登录之前和登录之后的所有行为，并非系统硬塞给你的产品。用户可以取消一些误操作的订单，无需支付任何费用，重新下单自己需要的产品就行。

 

其次在服务条款后面新增了一个退款说明，给新用户在付款和退款环节需要注意哪些事项做了明确的引导。我们经营服务器是认真的，是要长期经营这项业务，所以要求所有客户都完成实名认证。