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实名认证要求:必须年满18周岁并通过支付宝/微信APP实名验证,实名认证由阿里和腾讯提供验证服务,只有通过实名验证成功才能购买产品和服务。

2024年10月20日起,部分产品允许用户后实名试用产品,12小时之内通过控制台实名认证系统完成实名认证,不会中断业务,如果超过12小时未完成实名认证产品可能会被自动暂停,被系统暂停的产品,直到用户按照要求完成实名认证才能自动解除暂停,由于未实名认证导致的业务暂停无需联系客服,客服无权给您取消暂停,未实名认证的用户无法使用续费功能。

对于65周岁以上的客户,我们每年都会电话回访客户,通过用户预留的基本信息判断是否为客户本人正在使用,请勿使用长辈的实名信息进行认证,不做坑爹坑妈的事情。

我们会调用支付宝和微信的实名认证API对用户的身份进行核实,香港云不保存用户在支付宝/微信识别过程中产生的视频,支付宝/微信只会给平台返回验证是否成功,

通过实名认证可以约束每一个站长合法合规的经营,即使有人顶风作案也不会影响平台业务正常经营,平台能稳定运营,用户的服务器才能稳定长期使用。

实名认证是我们平台的底线,我们为用户提交的信息严格保密,若是不愿意实名认证的客户请绕道,去坑害其它同行吧!

实名认证接口由至简魔方和支付宝提供,费用为2元/次,不管你们买不买我们的产品,我们都会为客户提交实名认证产生的认证费用买单。

嘿,需要帮助吗?